品質管理Quality Control

安心のおせわ~く品質

安心のおせわ~くは、安心・安全・快適なレンタル品をご提供できるように、徹底した品質管理を行っています。

福祉用具をお使いになるご利用者様に喜んでいただくことを常に意識して、ベテラン作業員が一つ一つ丁寧に作業します。

また、お客様からの声を生かして改善していく姿勢を大切にし、管理基準の見直しや商品開発につなげています。

品質管理イメージ

品質管理の流れ

品質管理の流れ

消毒・洗浄

安心のおせわ~くでは、除菌・脱臭に効果が高く、残留による人体への悪影響がないオゾンにより消毒を行っています。

返却されたレンタル品はオゾン消毒室に運ばれ、密閉空間で気体のオゾンが細部にまで入り込んで除菌・脱臭します。

材質によりオゾン消毒に適さないレンタル品は、アルコールで消毒を行います。

消毒の後、手作業による洗浄・清拭で、汚れを落とします。気持ちよくご使用いただけるよう、すみずみまできれいにします。

メンテナンス・品質確保

メーカー基準の厳格な品質管理をレンタル品でも適用し、安全性を確保しています。

部品交換やネジ締めなどの調整はもちろん、塗装のはがれや傷を補修し、機能だけでなく見た目にも整えます。

梱包・保管

メンテナンス後のレンタル品は、丁寧に梱包し清潔な状態で保管され、次のご利用に備えます。

パーツを含め全てのアイテムをバーコード管理し、消毒の履歴からパーツ交換時期まで様々な情報をシステムで把握し、漏れのない管理を行っています。