思いやりと快適介護をお届けする 介護ショップ ランダル

レンタルサービスのご利用

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■レンタルサービスのご利用について


1.レンタルは1ヶ月でのご利用が基本となります。


2.レンタル利用は1ヶ月単位ですが、開始月と終了月に関しては以下のとおりとなります。

(1)ご利用開始月のレンタル料金

契約・納品日がその月の15日以前の場合 -------------------- 1ヶ月分
契約・納品日がその月の16日以降の場合 -------------------- 1/2ヶ月分

(2)ご利用終了月のレンタル料金

解約日がその月の15日以前の場合 -------------------------- 1/2ヶ月分
解約日がその月の16日以降の場合 -------------------------- 1ヶ月分

(3)ご利用開始月と終了月が同じ月内に発生した場合のレンタル料金 --- 1ヶ月分


3.レンタル期間中の商品変更の料金は上記2に準じ、新たに変更後商品のレンタル契約を結びます。


4.介護保険が適用される場合は、ご利用者負担額は利用料金の1割となります。

  ※介護保険法の改正により、平成27年8月より介護保険負担割合証に記載の

   利用者負担割合に応じたご負担額となります。

   詳しくは、お住まいの各市町村にお問い合わせください。


5.下記に該当する場合は、レンタル料金の全額がご利用者負担になりますので必ず事前にご連絡ください。

◆医療機関に入院中の期間
◆介護施設に入所中の期間
◆介護保険でのご利用限度額を超えた場合
◆自立と判定され介護保険が適用されない場合


■レンタル料金のご請求について(預金口座振替)


◆レンタル料金は口座振替でのお支払いをお願いしております。
◆ご利用になったレンタル料金は、ご指定の金融機関から翌月27日(金融機関が休日の場合は翌営業日)にその月の利用者負担額を振り替えます。

◆口座振替手続き完了までには、お申し込みいただいてから1~2ケ月ほどお時間がかかります。
その場合は、初回振替が翌々月以降になりますのでご了承ください。


■納品・引き上げ料金について


介護保険レンタルは、原則として納品・引き上げ料金はレンタル料に含まれています。
但し、下記に該当する場合には、別途実費をお支払いいただく場合がありますのでご相談ください。

(1)納品・引き上げの際、特別な作業や処置が必要な場合
(2)重要事項説明書記載の通常のサービス提供地域以外への納品、引き上げを行う場合
(3)納品後、お客さまの都合によりレンタル商品の移動を行う場合
(4)介護保険を利用されない場合


■その他について


(1)ご利用中のレンタル商品に起因する事故が発生した場合は、速やかに当社に連絡をお願いします。

(2)ご利用中のレンタル商品に故障・破損が発生した場合、修理・交換を行います。

(3)故意または間違った使用による故障・破損の場合は、別途料金をいただきます。

(4)ご利用のレンタル商品をご利用者以外の者に転貸したり、譲渡したりすることはできません。

(5)ご利用のレンタル商品が紛失した場合は至急ご連絡ください。

(6)レンタル商品は、購入への切り替えはしておりません。


■レンタル品カタログのご請求は


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お申し込みはこちら